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因空姐遇害事件 滴滴宣布顺风车全国停业一周

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2018-6-2 18:13:36 来源:城市新闻资讯网

  封面新闻记者 蔡世奇

  5月11日下午,滴滴公布了备受关注的空姐乘顺风车遇害案的自查进展,并宣布顺风车平台业务全国停业整改一周。

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  滴滴公司表示,在自查中,发现接单账号属于嫌疑人父亲,正常通过了顺风车注册时的三验测真、犯罪背景筛查和接首单前人脸识别等安全措施,犯罪嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。

  在公告中,滴滴也承认了其夜间安全机制不合理,且犯罪嫌疑人在案发前曾有一起言语骚扰投诉记录,滴滴客服曾五次电话联系嫌疑人却未能接通,由于判责规则不合理,后续未对投诉妥善处理。

  鉴于自查中发现的问题,滴滴表示即日起对旗下顺风车业务进行全国范围的停业整改。

  滴滴表示,自5月12日零点起,顺风车业务在全国下线,停业整改一周,且其他平台业务对全部司机进行全面审查,用一切手段清理人车不符的情况。运营及客服体系也会进行全面整改。

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(责任编辑:李莹 HN016)
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